Normalnie. Jeśli klient płacił kartą za towary i robisz na tą transakcję storno to system sam będzie żądał karty. Wyjdzie z terminala taki wydruk jak przy płaceniu, ale zamiast "proszę obciążyć moje konto" będzie napisane "uznanie" i kopie tego dajesz klientowi jako dowód, że środki wrócą na konto.