Forum PKN ORLEN,orlen,

Słuchajcie wyskakuję informacja żeby zaproponować klientowi Super Vitay, ja jemu proponuję oczywiście się zgadza i daje w systemie :"Deklaracja przystąpienia do Super Vitay" wychodzi papier, daje kopie klientowi i co?? klienci przychodzą po 3 miechach i mówią że karta dalej nie przyszła>>?? niby mają 3 miesiące na to tak??żeby karta przyszła!

z tymi kartami jest różnie, najczęściej bywa tak że dane jakie zanjdują się na zielonej karcie różnią się z faktycznym stanem zamieszkania klienta. Więc nie dziwie się że karta nie dochodzi.

po pierwsze zanim klikniesz że ktoś chce przystąpić do SV to najpierw sprawdz niebieska i niech klient potwierdzi dane a jak są złe to popraw. co do długości oczekiwania to niestety orlen się nie wyrabia. ostatno klientowi od nas przysłali karte po 4 miesiącach

Powiem tak, nie ucz ojca robić dzieci ok. Wiem co chcesz powiedzieć, chcesz być fajny i cool, ale tak nie jest, ja Cie odebrałam jako typa z wioski, no sorry, ale powtarzasz się po moich słowach. Poczytaj sobie regulanim kary vitay i zobacz co to jest i do czego służy. Nie zapomnij o reklamacjach...




Proszę się nie kłocić na forum.. nie ma o co !! Admin

a ja powiem, że jakoś nigdy nie było u mnie problemu z reklamacją reklamacji. masz opanowany system to nic nie sprawia kłopotu

regulamin znam i jakoś sobie radze nawet jeśli jestem z wioski albo i czegoś mniejszego

a ja mam pytanko dotyczące nagród za pkt na super karcie vitay kiedyś był katalog a teraz nie ma albo nie mogę znaleźć tam były fajniejsze nagrody

Z tego co wiem, to katalog SV otrzymuja tylko posiadacze kart na adres domowy. U mnie na stcji mamy jeden taki katalog do wglądu, menadżer przywiózł.

Nie otrzymują!! otrzymali jeden przy zakładaniu karty i na tym koniec....

A oto i on:


TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA

a czy mozliwe jest ze po uzyskaniu odpowiedniego salda punktow w okresie 6 miesiecy nikt nie zaproponowal na stacji karty SV? bo odnosze byc moze mylne wrazenie ale z moich notatek wynika ze karta dla mnie powinna juz byc w produkcji a na stacji nikt nic nie proponuje i niewiem jak to sprawdzic...

Jak najbardziej. Też jestem użytkownikiem i ja jak i moi znajomi mieli podobną sytuację. Jedno z wyjść to zadzwonić do punktu obsługi kart i poprosić o wystawienie. Naturalnie Pani zrobi wielkie oczy że jak to że jeszcze nie wystawiono. Druga możliwość to na stacji benzynowej domagać się wypisania wniosku tym samym pracownik zadzwoni i ustali szczegóły. Później jeszcze z miesiąc oczekiwania na kartę i sporo czasu na przelanie punktów (o to również upomnieć się musisz na stacji pytając czy są dla Ciebie jakieś punkty z centrum)
Po tym wszystkim stajesz się szczęśliwym posiadaczem karty Supervitay
Powodzenia

U nas często proponowaliśmy karta Super Viitay. Niestety, bardzo często klient nie dostawał tej karty przez przeszło miesiąc, albo dłużej. Często były problemy z tą kartą w centrali. Ciągle mówili, że mają jakieś awarie, żeby zadzwonić następnego dnia itd.
Mam złe wspomnienia akurat na ten temat. Klient się tylko denerwował, że jego punkty przepadły, itd.. masakra

witajcie, mam takie pytanie, czailiśmy się na urządzenie w typie orbitreca w katalogu super vitay, w domu mamy tylko stary katalog super i nowy-gazetkę zywkły katalog, teraz zaglądam na link podany na forum i jest o wiele mniej nagród... Czy wie ktoś coś???

A pewnie, że wiem.Po prostu katalog zubożał... Jest mniej rzeczy ale trochę może bardziej wartościowe, wymagające większej ilości punktów.

Pepe miales racje.. wczoraj uruchomilem procedure wydawania karty SV, w centrum jak zadzwonilem okazalo sie ze karta czeka na mnie od kilku miesiecy i bedac na stacji mam zwrocic uwage na jej zamowienie a jak pracownik nie bedzie wiedzial jak ma wypelnic formularz to ma zadzwonic do nich... ponadto okazalo sie ze mam 2,5 tys punktow z centrum zaleglych do nabicia... niekompetencja niektorych ludzi przechodzi wszelkie granice jak sie okazuje

Niekompetencja niekompetancją.
Mój znajomy spełnił aruek 9000pkt. w ciągu pół roku i czekał dobre 2mc zanim pojawił mi się komunikat, że może otrzymać kartę SV.
Najlepsze jest to, że nagle w lutym średnio co trzeciemu klientowi pojawiał sie ten komunikat. Myślę, że oni w centrum sobie to wydawanie kart SV jakoś planują. Przez 6mc zaden klient nie spełniał u mnie na stacji warunków, a w lutym co 3ci. Dziwne.

Czy ja wiem, czy tak bardzo zubożał katalog SV i czy nagrody się zmieniły... moim zdaniem tylko kilka rzeczy zostało usuniętych, akurat polowaliśmy na to urządzonko i czekaliśmy na pkt,żeby myjke ciśnieniową wziąć, no i tak czas na Nas podziałał:/

Witam, sory za wykop sprzed x lat ale mam problem bo uzbierałem 9000 pkt w ciągu 6 miesięcy i nie otrzymałem karty ani zaproszenia, chciałbym się dowiedzieć, gdzie można wypełnić "Formularz Zgłoszeniowy Karty Klubu Super VITAY." o którym mowa w regulaminie programu SV. Nigdzie nie mogę go znaleźć.